Aviso de Privacidad

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Áreas Inteligentes, comercialmente identificada como Áreas Inteligentes, con domicilio en Calle Cherna, Manzana 15, Lote 13, Smza. 3, Cancún, Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, C.P. 77500, es responsable del tratamiento de sus datos personales y pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

 

Datos personales que recabamos

Los datos personales que podremos solicitar a través de nuestro sitio web, formularios, correo electrónico, teléfono o cualquier otro medio de contacto incluyen:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico
  • Ciudad o lugar de residencia
  • Empresa (cuando aplique)
  • Información relacionada con el proyecto o servicio solicitado
  • Cualquier otra información que el titular proporcione voluntariamente.

Asimismo, nuestro sitio web podrá recopilar información técnica como:Dirección IP

  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Fecha y hora de acceso
  • Cookies y tecnologías similares de navegación.

 

Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  •  Atender solicitudes de información.
  • Elaborar cotizaciones.
  • Dar seguimiento a proyectos.
  • Contactar al usuario respecto de los servicios solicitados.
  • Proporcionar soporte técnico y atención a clientes.
  • Administrar la relación comercial con clientes y proveedores.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales.

De manera adicional, podremos utilizar sus datos para:

  • Enviar promociones, novedades y contenido relacionado con nuestros servicios.
  • Compartir información sobre nuevos productos, eventos o soluciones tecnológicas.
  • Realizar encuestas de satisfacción.
  • Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros servicios.

En caso de no desear que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante el procedimiento indicado en el presente aviso.

 

Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán vendidos ni comercializados.

Únicamente podrán ser compartidos cuando:

  • Sea necesario para cumplir obligaciones legales.
  • Exista una orden emitida por autoridad competente.
  • Sea indispensable para la prestación de los servicios contratados mediante proveedores que actúen por cuenta de Áreas Inteligentes, quienes estarán obligados a mantener la confidencialidad de la información.

 

Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar nuestros servicios.
Estas tecnologías pueden recopilar información como:

  • Dirección IP
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  • Preferencias de navegación

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Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificarlos cuando sean inexactos.
  • Cancelarlos cuando considere que no son necesarios para las finalidades señaladas.
  • Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:
contacto@areasinteligentes.com

La solicitud deberá contener:

  • Nombre del titular.
  • Medio para recibir respuesta.
  • Copia de identificación oficial.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Documentación que sustente la solicitud, cuando sea necesario.

La respuesta será emitida dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

 

Revocación del consentimiento

En cualquier momento podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo:

contacto@areasinteligentes.com

La revocación no tendrá efectos retroactivos respecto de obligaciones previamente contraídas.

 

Seguridad de la información

Áreas Inteligentes implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

 

Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en esta página web.

 

Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad puede comunicarse a:
Correo electrónico: contacto@areasinteligentes.com
Teléfono: +52 (800) 00 AREAS o +52 (998) 892 3793